Правильный менеджмент

ceragem_wayПравильный менеджмент

Компания Сераджем, как лидер по международному маркетингу опробования на рынке тепловых аппаратов, соблюдает ориентированные на клиента правила:

right_management
selfcontrol
promises
  • 5 правил правильного менеджмента
  • 5 правил самоконтроля
  • 5 обещаний потребителям

Сераджем формирует общие корпоративные и общественные ценности на основе правильного менеджмента и обещает посредством менеджмента CSV быть компанией, которая несет перед обществом социальную ответственность.

*CSV (Creating Shared Value) - создание общих взаимовыгодных ценностей.

1

Мы не продаем продукцию, если клиент не опробовал ее

Мы рекомендуем клиенту покупать аппарат после того, как он опробует его в полной мере, ознакомится с ним и оценит.

2

Мы не продаем продукцию, если клиент не получил положительных результатов её опробования

Мы рекомендуем клиенту покупать аппарат, когда он в результате опробования решит, что аппарат эффективен.

3

Мы не продаем продукцию, если у клиента нет доверия к компании

Рекомендуем клиенту покупать аппарат, когда у него появится доверие к аппарату, сотрудникам центра и компании Сераджем.

4

Мы не продаем продукцию, если нет согласия членов семьи

Аппарат Сераджем предназначен для применения всей семьей. И мы рекомендуем клиенту покупать аппарат, когда он в достаточной мере опробует его с семьей и получит ее согласие на покупку оборудования.

5

Мы не продаем продукцию, если у клиента нет понимания необходимости её постоянного применения

Чтобы клиент постоянно пользовался купленным аппаратом, мы рекомендуем ему покупать аппарат после осознания ценности продукции и после полного обучения способам его применения.

Чтобы давать клиентам честную, достоверную информацию о ценностях Сераджем, демонстрационный центр соблюдает  добросовестный менеджмент.

1

Центры Сераджем являются официально зарегистрированными предприятиями

Все демонстрационные центры Сераджем в мире работают  легально - при наличии необходимой по закону разрешительной документации.

2

Осуществляем деятельность в строгом соответствии с законодательством

Все демонстрационные центры Сераджем в мире придерживаются принципов добросовестного менеджмента и проявляют в работе честность и прозрачность

3

Не используем чрезмерную рекламу

Сераджем категорически не делает чрезмерной рекламы об эффектах и функциях аппарата.

4

Используем только официально зарегистрированную продукцию

Аппарат Сераджем – это медицинское оборудование, признанное Управлением по контролю качества продуктов и лекарственных препаратов Р. Корея. Мы не внедряем продукцию, на которую не получены разрешительные документы.

5

Занимаемся только легальным производством

Аппарат Сераджем производится и экспортируется в рамках системы ISO согласно требованиям Управления по контролю качества продуктов и лекарственных препаратов Р. Корея (сертификат GMP) и критериям Комитета по выдаче разрешения на производство медицинских изделий Р. Корея.

Компания обязуется неустанно трудиться в рамках приоритетной ценности Сераджем - ориентированности на клиента.

1

Ведём правильный менеджмент

Обещаем, что компания и демонстрационный центр Сераджем будут правильными и законными методами добиваться того, чтобы быть компанией, пользующейся доверием клиентов.

2

Гарантируем качество продукции

Компания Сераджем своей талантливой командой НИИ, превосходным оснащением и оборудованием трудится, чтобы предоставить клиентам самую лучшую, качественную продукцию.

3

Не ущемляем права и учитываем интересы клиентов

Компания Сераджем будет делать все, чтобы защищать права и интересы клиентов, опираясь на добросовестный менеджмент и предоставляя клиентам непревзойденную продукцию и качественный сервис.

4

Организуем сеть качественного сервисного обслуживания

Посредством сети сервисных центров и горячей линии компания Сераджем обещает предоставлять клиентам совершенное сервисное обслуживание.

5

Несем социальную ответственность

Ключевая ценность центра Сераджем – участие в формировании гармоничного регионального сообщества. Обещаем, что сотрудники Сераджем будут нести социальную ответственность вместе с клиентами, их семьями и соседями.